pésimo servicio Muy mala experiencia. pague seguro extra para mi producto y aun así no me hicieron el reembolsó ni se hicieron responsables de nada
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Hola, lamentamos mucho el inconveniente; sabemos lo importante que es tu mercancía y queremos ayudarte. Gestionaremos el seguro ante la transportadora de inmediato. Por favor, envíanos tu guía por mensaje directo (DM/Inbox) en...
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JM
Jmontejano4/ Aug 21, 2026
PesimoPesimo
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Hola, jmontejano4 . Sentimos la mala experiencia que haz tenido, entendemos que tu tiempo es valioso. Estamos trabajando para darte una respuesta a tu solicitud y asegurar que tu caso se resuelva correctamente....
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AN
Anksanand/ Jul 18, 2026
Pathetic Customer care and order sync systemThere orders are never sync automatically, Not even manually
you have to create each order manually
and the worst part is that their customer care team is pathetic
everything is fine till you face and problem
if...
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Hello, anksanand. We are very sorry for the bad experience you've had and understand how frustrating this setback is. We are currently stabilizing new updates and want to assist you personally. Please send...
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MO
Monicanalspou/ May 15, 2026
Atencion al cliente nefasta y te cobran suplementos a cada envío tras haberlo enviadoMi experiencia con esta plataforma es nefasta. Llevo días que tengo muchísimos problemas para generar etiquetas, apareciendo errores sin parar y no dan soporte ni seguimiento. Y yo sin poder hacer envíos de...
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Hola Monica. Lamentamos saber que tuviste un inconveniente y entendemos que pueda ser frustrante. Estos cargos vienen de la revisión de medidas de la transportadora, pero queremos revisar a fondo qué sucedió con...
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PA
Patchaustj/ May 13, 2026
Falla bastanteAl menos 1 vez por semana los clientes (en México) me contactan porque les arroja el error de que no es posible enviar a su región. Ojalá puedan arreglar eso porque ya tengo...
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Buen día. Entendemos lo que representa este contratiempo. Por favor, mándanos un mensaje directo (DM/Inbox) en una de nuestras redes sociales verificadas de Envia.com para que nuestro equipo de soporte técnico pueda...
Within the Envia.com app, the payment structure is simple and user-friendly. Users only pay for the shipping services they use—there are no monthly fees or hidden costs. Once a shipment is created, users can choose from a variety of carriers and service levels, and the cost of the selected service is displayed upfront. Payments are processed securely through the app, and users can top up their balance in advance or pay per shipment, depending on their preference.