Wix 智慧聊天

製作者：

運用 AI 和手動聊天功能，全天候支援訪客

3.9

免費安裝

Wix 智慧聊天概覽

選擇提供服務的方式：全天候 AI 聊天、從收件匣進行手動聊天，或混合排程
透過聯絡表單、歡迎訊息和快速主題，獲取潛在顧客並引導訪客
追蹤關鍵聊天分析，例如對話、訪客、回應時間以及聊天中顯示的項目
根據聊天對話，取得智慧建議與切實可行的深入解析

Wix 智慧聊天將 AI 聊天和手動聊天整合於一處，讓您能以自動回答、真人回覆，或兩者靈活組合等最符合業務需求的方式為訪客提供支援。透過下列靈活的可用狀態模式，在尖峰時段和下班時間持續回應顧客：全天候 AI、全天候手動、指定時間，或非作用中（搭配離線選項以持續收集潛在顧客）。從管理介面，您可以測試及改善 AI 功能、新增知識和限制、調整 AI 的身分和風格，並在收件匣中檢閱對話，讓智慧聊天隨著時間變得更準確且實用。輕鬆存取關鍵聊天分析，協助您深入了解網站訪客的資訊，並改善與訪客互動的方式，藉此提升轉換率。智慧聊天也會分析對話，為您提供關鍵深入解析，了解顧客正在尋找什麼以及如何改善業務。智慧聊天先前稱為「Wix AI 網站聊天」，現已升級為包含即時（手動）聊天，以單一整合式解決方案取代舊版的 Wix 聊天功能。

類別

通訊聊天

線上銷售商店應用程式

設計元件搜尋

適用地區：

此應用程式全球適用。

應用程式語言：

英語,

阿拉伯語,

保加利亞語,

波蘭語,

丹麥語,

德語,

俄語,

法語,

芬蘭語,

韓語,

荷蘭語,

加泰隆尼亞語,

捷克語,

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應用程式開發人員：Wix

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平均評分：3.9

78 則評論

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排序方式：

Ninacreativedesigns/ Mar 27, 2026

Went from GREAT to HORRIBLEI got a new iphone and redownloaded the app. NOW i do not get sit visitors like i did before. The new update sucks!!! please switch it back.

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Sara7633/ Mar 27, 2026

Cannot Disconnect it

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Lizashton1902/ Mar 26, 2026

Its very poor and disappointing you would launch something so unreliable

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Architectural-glaz/ Mar 26, 2026

Very disappointed Very disappointed that the ‘live site visitor notifications’ have stopped as they removed the ‘Wix Chat’ app and replaced it with this app that doesn’t support that feature.

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Isystevenson1/ Mar 23, 2026

WIX Smart Chat is not Smart!Prices were updated for our products. Customers were given the old prices!

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構置並推出應用程式，連繫超過 2.3 億位 Wix 使用者

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