Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

製作者：

通过全渠道个性化客户支持

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提供免費方案

Zumo: WhatsApp Live Chat & CX 概覽

统一收件箱 – 在一处管理聊天、电子邮件和社交消息
AI 智能助手 – 自动回复并获取提升效率的智能建议
可定制小组件 – 让聊天设计与您的品牌相匹配
实时分析 – 通过详细报告监控客服绩效和满意度

Zumo: Live Chat & CX 是一款专为现代企业设计的一体化客户支持解决方案。它将您在各渠道的沟通——从网站聊天到社交消息——整合到一个简单易用的仪表板中。借助 AI，Zumo 提供即时、贴合语境的回复建议和自动化功能，减轻您的支持工作量。构建品牌化聊天小组件，个性化您的帮助中心，并为客户提供多语言支持。通过 Zumo 的实时分析，您可以清晰了解客服绩效、对话状况和客户满意度，从而做出数据驱动的决策。可与 Slack、WhatsApp、Facebook 等热门平台无缝集成，并通过强大的 API 定制优化您的工作流程。Zumo 提供安全、可扩展且易于使用的平台，将您的客户支持转变为个性化且高效的体验。

類別

通訊聊天

適用地區：

此應用程式全球適用。

應用程式語言：

英語

您可以翻譯所有您網站上顯示的應用程式內容至任何語言。

應用程式開發人員：Certified Code

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評分與評論

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定價與方案

Basic 方案

免費

Prime 方案

54

/月

$5760

可定制功能

可定制设计

可定制行为

专属支持渠道

* 價格以 USD 為單位。

* 特賣至 23:59 (UTC) 為止。應用程式開發人員有權隨時結束特賣活動，特賣條款也可能會變更。

構置並推出應用程式，連繫超過 2.3 億位 Wix 使用者

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