Wix 夥伴計劃
使用條款
更新日期:2024年1月10日
歡迎加入 Wix 夥伴計劃(「夥伴計劃」)!
1. 介紹
以下之 Wix 夥伴計劃使用條款(「夥伴計劃條款」)是 Wix.com Ltd.(連同其全球關聯公司,即「Wix」或「我們」)與各夥伴計劃參與者(以下簡稱「您」或「您的」或「使用者」或「參與者」)之間的法律協議。此條款也規定了您參與夥伴計劃的條款。
如以任何方式參與夥伴計劃,您即接受這些夥伴計劃條款,其內容與 WIX 使用條款、隱私權政策和 WIX MARKETPLACE 使用條款(如適用)(統稱為「條款」)相關,並確認您已閱讀並接受這些條款。如果這些夥伴計劃條款與 WIX 使用條款、WIX MARKETPLACE 使用條款或隱私政策之間存在任何衝突或不一致,則應在相關之衝突情況下採納這些夥伴計劃條款。您同意定期查看條款以了解變更。此外,如您持續參與夥伴計劃(包括但不限於使用夥伴管理介面和夥伴計劃福利),您即被視為完全接受此等修改後的條款。除非另有定義,否則本段落文字之意思是由 WIX 使用條款或隱私政策賦予。
這些夥伴計劃條款原以英文編寫,現翻譯成其他語言以便使用。如果夥伴計劃條款的翻譯(非英語)版本與夥伴計劃條款英文版本之間存在任何衝突,則以英文版本為準。
2. 夥伴計劃介紹
透過註冊並參與夥伴計劃,您可以發掘有助於滿足業務需求的各種資源和工具,從而促進和增加業務機會。
2.1 參與夥伴計劃
為客戶建立網站的代理機構、自由業者和其他企業可以在作出請求並獲 Wix 批准後參與夥伴計劃,前提是他們擁有已啟動的 Wix 帳戶,並通過其 Wix 帳戶中的夥伴管理介面註冊夥伴計劃(「參與者」)。
2.2 夥伴計劃福利
通過註冊和參與夥伴計劃,您可能有資格獲得有助擴大企業規模的福利,此類福利由 Wix 提供(您可參閱 https://support.wix.com/en/article/wix-partners-levels-in-the-partner-program 了解更多資訊),可能會不時修訂並受本文規定條款(「夥伴福利」)的約束。
如要維持資格,您必須自加入夥伴計劃之日起,或自 2024 年 1 月 10 日(如您在 2024 年 1 月 10 日之前加入夥伴計劃)起,以第一負責人(定義請參閱下文)身分建立並購買至少一個新的 Wix 進階或 Studio 進階計劃網站(「留存條件」)。
3. 通過賺取積分解鎖福利
您可以通過賺取達到夥伴計劃級別所需的積分餘額(如下所述),獲得 Wix 通過夥伴計劃提供的特定福利。只要您保持必要的積分餘額,每個夥伴計劃級別都會解鎖您作為參與者可獲得的特定福利(但須遵守這些條款)。在任何指定時間對積分餘額進行的任何更改都可能導致夥伴計劃級別發生變化,從而改變您有資格獲得的福利。
3.2 如何獲得積分?
3.2.1 您建立並新增到帳戶的每個 Wix 進階網站將可賺取 100 點積分。例如,在帳戶中添加了 50 個即時 Wix 進階網站的參與者將獲取 5,000 點積分。
3.2.2 您建立並添加到帳戶的每個 Wix Studio 或 Editor X 進階網站將可賺取 300 點積分。例如,在帳戶中添加了 50 個即時 Wix Studio 或 Editor X 進階網站的參與者將獲取 15,000 點積分。
3.2.3.加到帳戶的每個 Wix Studio 或 Editor X 進階網站將為您賺取 100 點積分。
3.2.4 賺得積分的 Wix 進階網站、Wix Studio 進階網站或 Editor X 進階網站總數將顯示在參與者的 Wix Studio 工作空間中。
3.2.5 無論您購買的是年付或是月付 Wix 計劃,所有加進帳戶的 Wix 進階網站、Wix Studio 進階網站和 Editor X 進階網站都將賺取積分。
3.2.6 無論購買時有否使用優惠券、代金券或折扣,您建立的 Wix 進階網站、Wix Studio 進階網站和 Editor X 進階網站都將賺取積分。
3.2.7 如屬您帳戶的團隊成員獲得認證,您的帳戶將因每種認證類型賺取 100 點。您無法就同種類的認證獲得額外積分。
3.2.8 經由您自己的 Wix 帳戶構建的 Wix 進階網站、Wix Studio 進階網站或 Editor X 進階網站積分、您在自己的 Wix 帳戶之外貢獻的 Wix 進階網站、Wix Studio 進階網站或 Editor X 進階網站積分以及完成認證的積分,將在 Wix 收到相關網站所購買的 Wix 進階、Wix Studio 進階或 Editor X 進階計劃的付款後,將自動記入您的 Wix 帳戶。
您未參與構建的 Wix 進階網站、Wix Studio 進階網站或 Editor X 進階網站將不符合資格發出積分。請注意,為有資格獲得特定網站收益分成,您必須是該網站第一負責人,詳情如下。
Wix 得自行決定,如未續訂或以其他方式取消任何 Wix 進階網站、Wix Studio 進階網站或 Editor X 進階網站,您都將失去對應積分。例如,如您的其中一個進階網站未續訂或取消,Wix 得將您的積分餘額減少 100 點,詳情如下。
3.2.9 您可能有資格經由夥伴優惠方案賺取積分:根據此處規定的條款和條件,根據批准並執行的批量購買或訂閱和服務訂單(如適用)經由我們的夥伴團隊從 Wix 購買進階計劃啟動券的參與者(即「夥伴優惠方案」)可在符合以下條件的情況下賺取與已購買進階網站相關之積分:購買的進階網站是夥伴計劃的一部分,且已啟動,並由啟動券完成上線程序。請注意,經由夥伴優惠方案購買的網站不符合收益分成的條件。
3.2.10 積分沒有現金價值,不可轉讓,不可指明接收對象,也不能兌換任何 Wix 產品或服務。
3.3 如果我的積分餘額減少會怎樣?
3.3.1 在任何指定時間,您的積分餘額都可能發生變化,從而影響夥伴計劃級別。積分餘額的任何增加或減少都可能導致您下降或上升到新的夥伴計劃級別,從而獲得或失去與先前夥伴計劃級別相關的任何福利。
3.3.2 積分餘額變化也可能影響您參與和使用 Wix Marketplace 的資格。如果您的積分餘額減少導致您降到某夥伴計劃級別,而該級別不包括 Wix Marketplace 存取權限,您將無法存取 Wix Marketplace。在這種情況下,您不會失去在無法存取 Wix Marketplace 前透過 Wix Marketplace 得到的任何推薦;但是,如未獲得解鎖 Wix Marketplace 存取權限所需的必要積分,您將不會再收到任何額外或新的推薦。您對 Wix Marketplace 的資格和使用始終受 Wix Marketplace 使用條款約束,該條款可能會不時修訂。
4. 在哪裡可以查看最新積分餘額或夥伴計劃級別?
憑 Wix 帳戶登入 Wix Studio 工作空間後,您可將滑鼠停留在側邊欄,查看最新積分餘額和夥伴計劃等級。
請注意,特定夥伴計劃中包含的某些福利可能會有所不同,並且可能受其他條款和條件的約束,包括但不限於 Wix Marketplace。加入和使用 Wix Marketplace 即表示您同意 Wix Marketplace 使用條款。
5. Wix Marketplace 存取權限
高級夥伴參與者也可能有資格申請加入 Wix Marketplace,以潛在客戶身份與 Wix 使用者配對,享受業務發展機會。在參與者向 Wix Marketplace 提出申請後,參與資格和批准受 Wix Marketplace 使用條款的約束。通過申請、參與和使用 Wix Marketplace,參與者同意 Wix Marketplace 使用條款。
6. 收益分成
參與者也有資格從 Wix 獲得收益,其產生方式係經由購買 Wix 進階計劃和/或 Wix 特定方案(定義如下,統稱為「Wix 方案」),以及/或由參與者於夥伴計劃中擁有的網站產生淨處理量收益分成(也稱為「來自客戶的收益分成」),具體條款如下所述(「收益分成」)。請注意,Enterprise 方案收益分成可能適用額外條款,詳情請參閱此處。
6.1 收益分成資格
參與者可能有資格賺取下文規定的收益分成(每位參與者均稱為「合格參與者」):
6.1.1 要成為 Wix 進階計劃收益分成的合格參與者,您應累積達到以下條件:
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已達到夥伴計劃的「傳奇」等級;
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建立並成為合格網站第一負責人(定義請參閱下文),並為合格網站購買 Wix 進階計劃;
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自您加入夥伴計劃之日起,或從 2024 年 1 月 10 日開始(如您在該日期之前加入),每年產生並購買至少一個新的 Wix 進階或 Studio 進階計劃;和
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根據本條款第 6.3 節之規定,在您的 Wix Studio 工作空間「收益分成」標籤連結付款方式。
6.1.2 要成為特定計劃收益分成的合格參與者,您應累積達到以下條件:
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建立 Wix 進階網站並成為合格網站第一負責人(定義請參閱下文);
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自您加入夥伴計劃之日起,或從 2024 年 1 月 10 日開始(如您在該日期之前加入),每年產生並購買至少一個新的 Wix 進階和 Wix Studio 進階計劃;和
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根據本條款第 6.3 節之規定,在您的 Wix Studio 工作空間「收益分成」標籤連結付款方式。
6.1.3. 您可能有資格成為 Enterprise 方案收益分成的合格參與者,詳情請參閱此處。
6.1.4 要成為從客戶銷售賺取收益分成的合格參與者,您應累積達到以下條件:
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建立並成為合格網站第一負責人(定義請參閱下文);
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自您加入夥伴計劃之日起,或從 2024 年 1 月 10 日開始(如您在該日期之前加入),每年產生並購買至少一個新的 Wix 進階或 Wix Studio 進階計劃;和
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根據本條款第 6.3 節之規定,在您的 Wix Studio 工作空間「收益分成」標籤連結付款方式。
如您根據本文所述而符合收益分成資格,則在以下情況下,您可能失去合格參與者的身分,您將因此失去賺取或獲得收益分成資格:(a) 如您的積分餘額下降導致您降至低於「傳奇」的等級;且/或 (b) 如您的夥伴套裝協議到期或終止,且/或 (c) 如您不再符合本條款第 6.1 節合格參與者的條件。
Wix 不保證收益分成適用於指定地方或語言。
6.2 收益分成計算
6.2.1 Wix 進階和特定計劃收益分成計算
Wix 將向每位合格參與者就 Wix 在每個 Wix 計劃的資格期間內從最初購買 Wix 進階計劃或特定計劃(定義如下)所獲之合格收益(定義請參閱下文)支付一定比例,前提是合格參與者是該合格網站自初始建立之日起的第一負責人(以下簡稱「第一負責人」)。收益分成率將取決於所售 Wix 方案類型或其適用收益類型,如下所述:
收益分成僅適用於由 Wix 在 Wix 網站提供,全價購買的 Wix 進階或特定計劃,或 Wix 向所有使用者提供的合格 50% 折扣特賣活動(「合格特賣」)。
「合格收入」是指 Wix 從購買合格網站中產生的實際收入,不包括任何和所有稅收、貨幣匯率和可能徵收的任何類型的其他政府費用;託管費;第三方費用;退款或回扣;賬單或手續費;以及 Wix 因轉售任何合格網站中包含的任何功能而支付的金額)。
如果合格參與者同時也是合格網站的第一負責人,而如果該合格網站被轉讓給客戶或第三方,或者如果他們創建的合格網站被升級到 1 年、2 年或 3 年期進階方案,他們將繼續獲得收益分成。
6.2.2. 計算客戶銷售收益分成
Wix 將向每位合格參與者就合格網站所產生之匯總淨處理量收益(定義請參閱下文)支付一定比例,其係由所屬夥伴帳戶所有合格網站於符合下列所述網站淨處理量收益資格期間內產生,前提是合格參與者作為該符合網站第一負責人(以下簡稱「第一負責人」),並且淨處理量是在相關區域使用 Wix Payments 加以處理。
「合格網站產生的匯總淨處理量收益」係指透過連結合格網站進行的所有線上交易且經由 Wix Payments 處理而產生的所有收益,減去所有退款、退款申請、取消、撤銷、貨幣匯率變動和其他任何政府規費、帳單費用、主機代管費用,以及任何與此類交易相關的其他罰款和費用(由支付網路、收單機構、支付處理商、支付提供者等方面徵收),無論此類費用是在計算日期或支付日期之前或之後發生或徵收。
6.2.3 收益分成計算一般條款
「合格網站」不適用於以下情況:
(a) 加入合格參與者夥伴帳戶的任何網站 Wix 方案為使用折扣代碼和/或優惠券購買,合格特賣除外。
(b) 加入合格參與者夥伴帳戶的任何網站 Wix 方案進階網站為以批量方式購買、作為夥伴交易或批量交易的一部分,或者是透過 Wix 提供折扣代碼購買此類合格網站 Wix 計劃的其他交易。
(c) 加入合格參與者夥伴帳戶的 Wix 方案在原始購買日期時,參與者並非合格參與者。
(d) 加入合格參與者夥伴帳戶的 Wix 方案訂閱期少於一年,除非另有規定。
(e) 就加入合格參與者夥伴帳戶的 Wix 方案而言,自 Wix 收到網站 Wix 方案最初購買付款日起至少三十(30)天內仍未處於「作用中」狀態。
(f) 除 Enterprise 方案收益分成外,加入合格參與者夥伴帳戶的 Wix 方案,其合格參與者並非該網站第一負責人。為免生疑義,如合格參與者並非合格網站 Wix 方案第一負責人,則該合格網站 Wix 方案將不被視為計算合格參與者收益分成的合格網站。
(k) 就來自客戶銷售的收益分成而言,任何不透過 Wix Payments 處理網站產生處理量收益的網站。
(l) 就特定方案和年付 Wix Studio 進階計劃收益分成而言,非傳奇夥伴收益分成為 20%,傳奇夥伴收益分成為 30%,適用於 2024 年 1 月 10 日之前建立的所有網站。
(m) 任何自購買 Wix 方案之日起 14 天期限尚未結束的網站。
對於合格參與者在上個日曆月購買的所有合格網站,收益分成將在每個日曆月的第一天進行計算;而對於客戶銷售的收益分成,則在該月份之後的每個日曆月的第一天進行計算(即「計算日期」)。 請注意,Enterprise 方案收益分成將在 Wix 收到所購計劃的全部款項後進行。
每位合格參與者可查看其 Studio 工作空間看到其合格網站以及與之相關的任何收益分成。
6.3 收益分成付款
每位合格參與者將根據合格收益和/或合格網站淨處理量收益,每月在計算日期後的六十(60)天內支付收益分成(各稱為「支付日期」)。對於 Enterprise 方案收益分成,計算日期應按照此處所述確定。對於來自客戶銷售的收益分成,以及任何用於計算收益分成的扣除金額,無論出於何種原因,Wix 將從下一次應支付給合格參與者的收益分成扣除適用金額,或將有權向夥伴發出對應金額發票,該金額將在發票發出後 14 天內向夥伴支付。就第 6.3 節而言,「扣除金額」是指 Wix 因與合格網站相關的未付負餘額而遭受的任何財務損失。
要獲得收益分成,合格參與者必須登入 Wix Studio 和 Wix Studio 工作空間。任何收益分成將經由第三方支付平台於支付日期支付。在收到收益分成款項之前,合格參與者必須經由 Wix Studio 工作空間連結其首選支付帳戶與該第三方平台。在合格參與者轉換並註冊 Wix Studio 之前,由合格參與者累積的任何收益分成只有在合格參與者完成轉換並註冊 Wix Studio 後才會發出。
合格參與者當月的收益分成必須至少等於 200 美元,才能在該月的適用付款日期收到收益分成。如果合格參與者當月的收益分成少於 200 美元,則該合格參與者當月的收益分成餘額將撥進下一月,並在餘額至少為 200 美元的未來月份支付。請注意,合格夥伴可以將其付款下限設定為高於 200 美元,詳見此處。
每位合格參與者有權在付款日期後十五(15)天內向 Wix 提供支持此類爭議索賠的資料,對任何收益分成付款提出爭議。如果提出爭議索賠,雙方應合理合作審查和解決此類爭議,如果 Wix 確定爭議有效,Wix 將自行酌情決定向合格參與者支付與雙方商定方案一致的金額。如果合格參與者未在適用的 15 天期限內提出此類爭議,則收益分成應被視為接受,並且 Wix 對該收益分成支付不承擔進一步責任。
7. 夥伴計劃變更和終止
Wix 將有權自行決定修改、更新、暫停或終止夥伴計劃或其任何部分,包括但不限於夥伴福利、高級夥伴福利和/或收益分成,不一定預先通知參與者。如果 Wix 自行決定該參與者違反了條款(包括但不限於多次取消網站、被視為從事可疑行為和/或與有信用卡退款的帳戶相關聯的參與者),Wix 可隨時自行決定暫停或終止參與者的夥伴計劃成員資格,包括根據夥伴計劃向參與者提供的任何夥伴福利,不一定預先通知。
如違反任何這些條款或包含在此處的任何文件,您可能立即失去參與夥伴計劃的資格,不一定預先通知。您同意自行承擔風險和費用參與計劃。
8. 參與者的責任
8.1 遵守法律
在加入和參與夥伴計劃以及使用 Wix 根據夥伴計劃提供的夥伴福利時,(a)參與者在開展其所有活動時將完全遵守所有適用的法律、法規、規則、條例和指令,包括但不限於隱私權和個人資料保護法(包括但不限於 TCPA、GDPR、CCPA 以及其他適用的個人資料隱私法規)(統稱為「適用法律」);(b)參與者將自費獲得和維護所有監管和法律許可和認證,包括政府或其他方面的許可和認證,以便參與者、其員工、代理人和分銷商使用夥伴福利和/或高級夥伴福利,以及以其他方式參與夥伴計劃;以及(c)參與者應避免欺騙、誤導或不道德的做法,並且不得以任何方式詆毀 Wix 或其平台或 Wix 提供的任何服務或產品。
8.2 參與者在 Wix Payments 的使用
如果參與者將 Wix Payments 連結到夥伴帳戶以接受客戶付款,則參與者理解並同意,Wix Payments 只能用於向客戶收取參與者執行的以下經認可類型服務的費用:(a)廣告設定和電子郵件行銷;(b)動畫、影片、攝影、3D 建模;(c)品牌發展;(d)線上/電子商務商店、行動網站設計和開發;(e)平面設計;(f)行銷和推廣;(g)搜索引擎優化 (SEO);(h)視覺內容創作;(i)網站分析;(j)網頁設計、用戶體驗/用戶界面;(k)網站開發、編程;(l)網站/商店維護;(m)書面內容和用戶體驗文本(統稱為「經認可的 Wix 夥伴 Wix Payments 服務」)。如果參與者為客戶提供任何其他類型的服務,而這些服務不是為夥伴提供經認可的 Wix Payments 服務,則參與者必須使用其他付款供應商才能向客戶收取此類服務的費用。如使用 Wix Payments,參與者即同意 Wix Payments 服務條款。
8.3 帳戶存取權;身分與權限
如 Wix 使用條款第 1.3 和 1.4 節所述,參與者可授予或被授予在 Wix 使用者帳戶內執行某些活動的身分和權限,詳見此處。 如參與者授予或被授予使用者帳戶存取權限,則參與者承諾謹慎使用此存取權限。 如使用者帳戶負責人以外的任何人存取使用者帳戶和/或任何使用者平台的設定並進行任何變更,則所有此類活動將被視為代表使用者帳戶負責人並以使用者帳戶負責人名義進行,無論使用者戶帳戶負責人是否明確授權。本文使用的術語「使用者帳戶」和「使用者平台」採用 Wix 使用條款中所賦予的定義。
8.4 參與者推廣活動
如果參與者參與 Wix 的任何行銷和/或推廣活動或與參與者在 Wix 的使用相關(「參與者行銷」),則參與者同意:(a)遵守所有適用法律,包括但不限於管理電子郵件行銷、「選擇加入」與同意電子郵件行銷、「選擇退出」與取消訂閱電子郵件行銷以及垃圾郵件的法律;(b)不侵犯任何第三方的任何知識產權或其他權利;(c)不得以詆毀或歪曲 Wix 或導致參與者或 Wix 客戶混淆的方式使用 Wix 品牌或商標;(d)遵守由 Wix 制定並不時修訂的所有管理 Wix 品牌和商標使用的準則和要求。
8.5 保密
Wix(及其關聯公司)可能會因參與者參與夥伴計劃而向參與者披露某些資訊,Wix 認為這些資訊是機密的(以下稱為「機密資訊」)。機密資訊不應包括參與者可以通過書面文件證明的資訊:(i)在披露時參與者已經知道,或在披露時可公開獲得;(ii)參與者在披露後通過沒有違反本協議的任何行為或不作為而為公眾所知;(iii)由未違反保密義務的第三方向參與者披露;(iv)參與者過去、現在或將來在沒有使用機密資訊的情況下獨立開發的資訊。
參與者應始終對機密資訊嚴格保密,未經 Wix 事先書面同意,不得出於任何目的使用此類機密資訊,除非履行條款規定的義務或任何具有適當司法管轄權法院的法律、法規或命令所要求的合理必要的用途(但前提是,如果法律允許,參與者將及時以書面形式向 Wix 通知此類要求或法院命令,並盡合理努力確保僅按要求最低限度地披露機密資訊。
9. 沒有保證或擔保
夥伴計劃不保證參與者獲得任何利潤、收入、儲蓄、銷售、商業機會或其他方面的成功。
由夥伴計劃和任何參與者、個人、公司或網站負責人引起或與之相關的任何和所有爭議均應由相關各方自行負責。每個參與者在此放棄現在或將來可能擁有的、與參與者和任何其他參與者、任何負責人、貢獻者或其他個人或公司之間與夥伴計劃和其中提供的任何夥伴福利有關的任何及所有權利或索賠,包括但不限於收益分成。每個參與者在此同意並承認,Wix 不會以任何方式對因夥伴計劃引起或與之相關的任何損害、損失或索賠負責。
在法律允許的最大範圍內,Wix 於「依原樣提供」、「不保證無瑕疵」且「僅於可提供時加以提供」的基礎上提供夥伴計劃(及其任何部分或功能或福利),不提供任何形式的保證,包括對適銷性、特定目的的適用性、人工努力、不侵權或任何其他保證的任何默示保證或條件。Wix 明確表示或保證將根據任何請求或指示提供夥伴計劃(或其任何部分、功能或福利)。每個參與者在此同意並承認,Wix 可根據可用資源、限制、約束和其他業務或類似因素,自行決定提供夥伴計劃及其中的任何所有福利或功能。
夥伴計劃(及其任何部分或功能或福利)可能包含指向第三方網站和/或平台(統稱為「第三方網站」)的連結。這些第三方網站僅由 Wix 無法控制的第三方擁有、控制和/或維護。因此,Wix 明確否認並且不對以下項目承擔任何責任或義務,包括(i)出現在夥伴計劃上或之內的任何第三方網站,或(ii)由任何第三方網站提供、可通過或在任何第三方網站上宣傳的產品或服務,或其中的任何內容、材料和資訊。在夥伴計劃中實施任何第三方網站並不意味著 Wix 對任何第三方、第三方內容或第三方產品或服務的認可。
WIX 不對參與 WIX 夥伴計劃可能獲得的結果或福利作出任何保證或擔保,並且您從 WIX 或通過 WIX 夥伴計劃獲得的任何資訊、報告、建議或福利均不構成任何保證這些條款中沒有明確說明。WIX 或其授權代表提供的任何口頭或書面資訊或建議均不構成保證。此外,WIX 對通過任何第三方執行的任何服務或由任何第三方與 WIX 的服務相關的任何服務不作任何保證,您理解並同意此類第三方交易完全由您自行承擔風險。
10. 保障
除了您在 Wix 條款和 Wix Marketplace 條款下的賠償義務外,您同意保護 Wix、其管理人員、董事、股東、員工、關聯公司和代理人免受任何和所有索賠、損害賠償的損害,並使其免受損害、義務、損失、責任、成本、債務和費用(包括律師費),因(i)您因參與夥伴計劃而違反任何第三方權利,包括任何版權、財產或隱私權;(ii)與客戶簽署的關於 Wix 服務的任何協議;(iii)您在向客戶或其他第三方進行的與 Wix 服務相關的參與者行銷中的任何遺漏或不準確之處;以及(iv)任何違反這些條款的行為,包括但不限於您作出的陳述或保證或任何不遵守任何法律或監管要求的行為。 本段落不應被解釋為限制或排除 Wix 在衡平法或法律中可能主張的任何其他索賠或補救措施,而應作為補充。
11. 責任限制
在任何情況下,WIX、其管理人員、董事、股東和附屬機構都不對另一方的任何後果性、間接、特殊、懲罰性或偶然損害負責,不管是可預見的還是不可預見的,基於參與者或其客戶的索賠(包括但不限於數據、商譽、利潤、資金使用或解決方案使用的損失,數據使用或可用性的中斷,其他工作的停止或其他資產損害的索賠),由違反明示或暗示的保證、違反合同、失實陳述、疏忽、嚴格的侵權責任或其他原因引起。